Pese al déficit de personal reportado en Hospitales Civiles, pacientes del antiguo Hospital Civil Fray Antonio Alcalde, calificaron como buena la atención, mientras que en cuanto a las horas de espera aunque la mayoría ha tenido suerte para ingresar, mencionaron que es variable porque hay días que tienen que esperar un poco más, en específico para él área de urgencias.
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"Para mí está bien porque como ya estoy mayor a mí me pasan y me apoyan mucho, a mí se me hace bien, me atienden muy bien", compartió una señora de la tercera edad.
"La atención hasta ahorita es para mía sido excelente ha sido buena porque los doctores están allá atendiendo a los pacientes o a cualquier cosa, igualmente las enfermeras están al pendiente de ellos", dijo por su parte María de la Luz, quien tiene a su hijo internado.
De acuerdo con los entrevistados, en lo que si son largas horas de espera, es para conocer algún diagnóstico de sus seres queridos, por lo que piden apoyo.
"Nada más a una persona dejan pasar y pues a veces se ocupa que estemos dos verdad, pero pues no ellos saben sus reglas que tienen verdad, no sabemos nosotros, yo vengo de Michoacán y pues aquí nada más una persona dejaron entrar con mi papá", dijo una familiar de un paciente.
