El Servicio de Administración Tributaria (SAT) informó que como resultado de la revisión de cifras, enfocadas primordialmente a la atención de renovaciones de firma electrónica (e.firma) de personas morales, se registra un considerable porcentaje de abandono de citas.
En un comunicado, el SAT señaló que la revisión de los porcentajes de abandono se sitúa en 51 por ciento en promedio para todos los servicios que se brindan en las oficinas de atención al contribuyente. En el caso de la firma electrónica (e.firma) de personas morales, se registró 40 por ciento de abandono.
Al comparar porcentajes de los años 2020 y 2021, respecto al mismo periodo de 2022, se evidencia un incremento de abandono de citas en todos los servicios, excepto cancelación de personas morales.
Ante esta situación, exhortó a los contribuyentes a concluir todo proceso iniciado ante el SAT y en caso de no asistir cancelar su cita, para que otro contribuyente ocupe ese espacio.
AMP
